崗位職責：

1、作為二線高級支持，負責解答一線服務人員對于我司財務軟件的疑難操作咨詢，保障售后服務；

2、負責培養分支機構的服務團隊，制定相應的培訓體系；（短期出差）

3、對會計端的應用問題進行歸納總結，持續性產出實施案例及相關培訓資料；

4、參與會計培訓相關工作；

5、研究代賬行業發展、收集并反饋客戶需求，推進產品優化以及服務優化。

任職資格：

1、3年以上記賬報稅全流程實操經驗；

2、有財務公司/事務所管理工作經驗優先；

3、需要有較好的主動溝通能力，以及邏輯思維能力，培訓/講課能力；

4、愿意接受短期出差，有較好的適應能力和抗壓能力。